Cachet ist ein Statusseiten-System, mit dem Kunden und Beteiligte über Ausfälle, Störungen und geplante Wartungen informiert werden. Es bietet gebrandete, responsive Statusseiten, eine JSON-API zur Automatisierung von Vorfällen, geplante Wartungen und eigene Metrikdiagramme. Cachet wird selbst gehostet: Es ist eine Laravel- und PHP-Anwendung, und Version 3 benötigt PHP 8.3 oder neuer sowie eine Datenbank wie MariaDB, MySQL, PostgreSQL oder SQLite.
Cachet wird von Alt Three Services Limited gepflegt, einem in England und Wales registrierten Unternehmen; der Quellcode ist öffentlich auf GitHub einsehbar. Das Projekt bezeichnet sich als Open Source und kostenlos selbst hostbar. Die Lizenz ist eine eigene Cachet-Lizenz und keine Standard-Open-Source-Lizenz: Kommerzielle Nutzung und Anpassung sind erlaubt, nicht aber die Weitergabe als eigenständiges Produkt. Da Sie die Software selbst betreiben, entscheiden Sie über den Hosting-Ort, auch innerhalb der EU, und es müssen keine Kundendaten zum Maintainer gelangen.