Cognito Forms ist ein Online-Formularbaukasten, mit dem Organisationen ohne Programmierung Formulare mit Berechnungen, bedingter Logik und Zahlungsabwicklung erstellen. Genutzt wird er für Anträge, Bestellungen, Anmeldungen und andere strukturierte Daten. Das Produkt wird als Webdienst angeboten. Betrieben wird es von der Cognito LLC, die eine Postanschrift in Columbia, South Carolina (USA) angibt; es gehört zur Produktfamilie Cognito Apps.
Für Sie als europäische Organisation ist vor allem die Rechtsordnung entscheidend. Der Anbieter gibt an, dass Server und Daten in georedundanten Rechenzentren in den Vereinigten Staaten gespeichert werden, auf Microsoft Azure betrieben und über US-Standorte repliziert werden. Er verweist auf die Data Privacy Frameworks EU-USA und Schweiz-USA und erklärt, dass Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum sein Data Processing Addendum unterzeichnen müssen. Als US-Unternehmen mit Datenhaltung in den USA unterliegt die Cognito LLC US-Recht, einschließlich des CLOUD Act. Eine europäische Hosting-Option wird auf den geprüften Seiten nicht genannt.