Ekara ist die Plattform von ip-label für Digital Experience Monitoring. Sie verbindet synthetisches Transaktionsmonitoring mit Real User Monitoring, deckt Websites, mobile Apps, APIs und kritische Nutzerpfade ab und enthält ein No-Code-Werkzeug zum Skripten von Nutzerszenarien. Laut Anbieter unterstützt KI das Filtern von Vorfällen. Organisationen wählen zwischen Ekara Cloud, einem verwalteten SaaS-Dienst, bei dem ip-label Roboter und zentrale Komponenten betreibt, einem Hybridmodell mit eigenen Robotern oder einer lizenzierten selbst gehosteten Installation, der Ekara Private Platform.
ip-label ist eine französische SAS mit Sitz in La Garenne-Colombes. Im Januar 2026 kündigte das britische Unternehmen ITRS mit Sitz in London die Übernahme an und schloss sie am 21. Januar 2026 ab; ip-label gehört nun zu ITRS. Eine britische Muttergesellschaft ist für die Rechtsordnung relevant, der der Dienst unterliegt. Der Standort der Cloud-Umgebung wird nicht angegeben; fragen Sie beim Anbieter nach. Bei der selbst gehosteten Variante läuft alles in Ihren eigenen Rechenzentren oder Ihrer Private Cloud, und laut Anbieter verlassen keine Überwachungsdaten Ihr Netzwerk.