Flip ist eine App für Frontline-Beschäftigte ohne Schreibtisch, Firmen-E-Mail oder Laptop, etwa im Handel, in der Produktion und im Service. Der Anbieter beschreibt sie als KI-native Employee-Experience-Plattform, die diese Teams in einer App mit interner Kommunikation, HR-Services, Wissen und Arbeitsabläufen verbindet. Dazu gehören eine digitale Identität und vereinfachter Zugang für operative Beschäftigte; bereitgestellt wird die Lösung als Cloud-Dienst.
Die Flip GmbH hat ihren Sitz in Stuttgart und wurde 2018 gegründet. Auf der Unternehmenswebsite sind Wagniskapitalgeber und einzelne Investoren aufgeführt; eine ausländische Muttergesellschaft wird nicht genannt. Der Anbieter bezeichnet den Dienst als DSGVO-konform und in Europa entwickelt und weist ISO-27001- und SOC-2-Abzeichen aus. Wo die Daten gehostet werden und ob ein Auftragsverarbeitungsvertrag angeboten wird, geht aus der Website nicht hervor; diese Angaben sollten Organisationen direkt beim Anbieter erfragen. Für europäische Organisationen sind vor allem der deutsche Sitz und die europäische Herkunft des Unternehmens maßgeblich.