Flodesk ist eine E-Mail-Marketing-Plattform mit Schwerpunkt auf Gestaltung. Sie bietet einen Drag-and-drop-Editor mit eigenen Schriftarten und Markenfarben, Anmeldeformulare (auch für Link-in-Bio), Automatisierungs-Workflows wie Willkommens- und Warenkorb-Abbruch-E-Mails, Verkaufstrichter für Produkte und Mitgliedschaften, Berichte und Umfragen in E-Mails, mit Integrationen etwa zu Shopify, Zapier und Typeform. Der Dienst wird als Software as a Service bereitgestellt.
Flodesk, Inc. ist ein US-Unternehmen; der Auftragsverarbeitungsvertrag nennt eine Adresse in Claymont, Delaware. Darin heißt es, dass Flodesk personenbezogene Daten in Rechenzentren außerhalb der Europäischen Union speichert und verarbeitet, ohne Standorte zu nennen, und dass Daten auch in den USA oder dort verarbeitet werden können, wo Unterauftragsverarbeiter tätig sind. Für Übermittlungen aus Europa nutzt das Unternehmen die EU-Standardvertragsklauseln (Modul zwei) und nennt das EU-US Data Privacy Framework als Alternative; es hat einen EU-Vertreter in Irland. Als US-Anbieter unterliegt Flodesk der US-Rechtsordnung, einschließlich des CLOUD Act.