HubSpot Marketing Hub ist die Marketingsoftware von HubSpot für Lead-Generierung und Marketing-Automatisierung und für die Zusammenarbeit mit dem HubSpot-CRM ausgelegt. Sie umfasst E-Mail-Marketing, mobile Nachrichten (WhatsApp und SMS), Anzeigenverwaltung, ein Social-Media-Postfach, Zielgruppensegmente, Personalisierung für Website-Besucher, Analysen mit Attribution und KI-Funktionen zum Entwerfen von Inhalten. Das Produkt ist ein Cloud-Dienst (SaaS) mit mobilen Apps.
HubSpot, Inc. hat seinen Hauptsitz in Cambridge, Massachusetts (USA). Das Rechenzentrum wird bei der Anmeldung anhand der Geolokalisierung zugewiesen, und bestehende Kunden können ihre Daten in das EU-Rechenzentrum verschieben; ein US-Rechenzentrum bleibt daher möglich. Laut Auftragsverarbeitungsvertrag können Daten auch in den USA und anderen Rechtsordnungen verarbeitet werden, auf Basis von Standardvertragsklauseln. Das Produkt ist proprietär und nicht selbst hostbar. Auch bei EU-Hosting sollte eine europäische Organisation die US-Muttergesellschaft und die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter prüfen.