OnBase ist ein KI-gestütztes Produkt für operatives Content Management von Hyland. Es erfasst und verwaltet Geschäftsdokumente, automatisiert inhaltsorientierte Workflows und liefert Daten an gängige Fachsysteme. Zu den Funktionen zählen automatisierte Multichannel-Erfassung mit Klassifizierung und Prüfung, konfigurierbare Workflows und Formulare, Case Management, Zusammenarbeit mit Versionskontrolle, Dashboards mit Audit-Trails sowie die automatisierte Aufbewahrung und Vernichtung von Dokumenten und Records. OnBase wird in der Hyland Cloud angeboten.
Hyland ist ein US-amerikanisches Unternehmen und seit 2007 Portfoliounternehmen der Investmentgesellschaft Thoma Bravo. Für europäische Organisationen ist US-Eigentum ein CLOUD-Act-Signal. Hyland hat einen Standort in Frankfurt (AWS) ergänzt, den es als sekundären Standort beschreibt, an den EMEA-Kunden Daten replizieren können, und spricht für die neuere Content Innovation Cloud von Datenresidenz-Richtlinien innerhalb der EU. Die Software ist proprietär und nicht Open Source.