Hypotenuse AI ist eine Softwareplattform für E-Commerce-Teams, die Produktinformationen verwalten. Sie reichert Produktdaten an und ergänzt fehlende Merkmale, schreibt Produktbeschreibungen und Werbetexte in einer festgelegten Markenstimme, übersetzt und lokalisiert Inhalte, versieht Produkte mit Schlagwörtern und Kategorien und verbessert Produktbilder. Weitere Funktionen sind digitales Asset-Management, die Beobachtung von Suchrankings und Massen-Workflows. Die Plattform bietet Anbindungen an Handelssysteme wie Shopify, Salesforce Commerce Cloud und NetSuite sowie eine API.
Das Unternehmen hinter dem Dienst ist laut Datenschutzerklärung die Hypotenuse Technologies Pte. Ltd. Die Erklärung besagt, dass personenbezogene Daten von Nutzern außerhalb der Vereinigten Staaten in die USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Als Dienstleister werden unter anderem Google Analytics, Mixpanel, GitHub und Stripe genannt. Einen europäischen Hosting-Standort oder einen Auftragsverarbeitungsvertrag nennt die Erklärung nicht; sie ist mit Stand 2022 datiert. Eine europäische Organisation, die Produkt- oder Kundendaten hochlädt, sollte die Verarbeitung in den USA und die jeweils gültigen Bedingungen vor der Nutzung prüfen.