Infrrd bietet Software für intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) für Unternehmen. Document AI umfasst Dokumentklassifizierung und -trennung, Datenextraktion und -validierung sowie Bildverarbeitung, mit menschlicher Prüfung für Ausnahmen. Außerdem bietet Infrrd IDP Forge, eine API-Plattform für Entwickler zum Parsen, Strukturieren und Extrahieren von Dokumenten, sowie ein Agentic-AI-Produkt für den Hypothekenbereich. Die Lösungen richten sich unter anderem an Hypotheken, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Logistik und technische Zeichnungen.
Infrrd hat seinen Hauptsitz in San Jose, Kalifornien, mit Büros in Bengaluru (Indien) und Düsseldorf (Deutschland); die Software ist nicht quelloffen. Laut Infrrd ist ein SOC-2-Type-II-Bericht auf Anfrage erhältlich, die Praxis entspricht der DSGVO einschließlich Standardvertragsklauseln, und regionale Hosting-Optionen stehen zur Verfügung, wobei die herangezogenen Seiten die Regionen nicht nennen. Betriebsmodelle wie On-Premises werden nicht beschrieben. Als US-Unternehmen unterliegt Infrrd der US-Rechtsprechung einschließlich des CLOUD Act; Sie sollten Hosting-Region und Verarbeitungsorte daher vertraglich festlegen.