Geneos ist eine Plattform von ITRS für Echtzeit-Monitoring und Observability von Anwendungen, Servern, Datenbanken, Middleware und Cloud-Diensten. Sie umfasst Alarmierung, Dashboards, vorgefertigte Integrationen und Werkzeuge für eigene Anwendungen, auch für Legacy- und Mainframe-Systeme. Laut Anbieter wird sie vor allem von Finanzinstituten eingesetzt. Das Produkt lässt sich sowohl in lokalen als auch in Cloud-Umgebungen betreiben.
Laut Website hat ITRS Group den Sitz in London und wurde dort 1997 gegründet. 2021 wurde angekündigt, dass Montagu, ein Private-Equity-Investor, eine Mehrheitsbeteiligung von TA Associates übernimmt; TA Associates bleibt Minderheitsgesellschafter. Die Website nennt keine ausländische Muttergesellschaft. Das Vereinigte Königreich gehört nicht zur EU, daher unterliegt ITRS britischem Recht. Hostingstandorte für Kundendaten nennt die Website nicht. Europäische Organisationen sollten die Bereitstellungsform wählen, die ihren Anforderungen entspricht; bei einem Betrieb vor Ort bleiben Monitoring-Daten in der eigenen Infrastruktur.