Geneos is een platform van ITRS voor realtime monitoring en observability van applicaties, servers, databases, middleware en cloudservices. Het biedt alarmering, dashboards, voorgebouwde integraties en hulpmiddelen voor eigen applicaties, ook voor verouderde systemen en mainframes. Volgens de aanbieder wordt het vooral gebruikt door financiële instellingen. Het product kan zowel on-premises als in de cloud worden ingezet.
Volgens de website is ITRS Group gevestigd in Londen, waar het in 1997 werd opgericht. In 2021 werd bekendgemaakt dat Montagu, een private-equityinvesteerder, een meerderheidsbelang zou overnemen van TA Associates, dat minderheidsaandeelhouder blijft. De website noemt geen buitenlandse moedermaatschappij. Het Verenigd Koninkrijk valt buiten de EU, dus Britse wetgeving is van toepassing op ITRS. De website vermeldt geen hostinglocaties voor klantgegevens. Een Europese organisatie kiest daarom het implementatiemodel dat aan haar eisen voldoet; bij een on-premises-installatie blijven monitoringgegevens binnen de eigen infrastructuur.