Jotform ist ein Online-Formularbaukasten, mit dem Sie Formulare ohne Code erstellen und mit eigenem Logo, eigenen Schriften und Farben gestalten. Formulare lassen sich per KI erzeugen, unterstützen bedingte Logik, nehmen Zahlungen entgegen, erstellen Berichte und automatisieren Workflows; Einsendungen können unter anderem an CRM-, E-Mail-Marketing- und Speicherdienste weitergeleitet werden. Außerdem bietet Jotform ein Umfragewerkzeug, einen App-Builder, elektronische Signaturen, Workflows und KI-Agenten. Es ist ein SaaS-Dienst.
Jotform ist ein privat gehaltenes Unternehmen, 2006 von Aytekin Tank gegründet und mit Sitz in San Francisco (USA); Niederlassungen bestehen unter anderem in der Türkei, in London, Vancouver und Sydney. Der Dienst läuft auf Google Cloud und AWS, mit Rechenzentren in den USA und in Frankfurt. Kontoinhaber können die EU-Speicherung aktivieren; die Formulardaten liegen dann auf Servern in Frankfurt, und Nutzer werden auf eu.jotform.com weitergeleitet. Enterprise-Kunden können den Standort wählen. Die Software ist proprietär und lässt sich nicht selbst hosten. Da der Anbieter amerikanisch ist, bleibt der CLOUD Act auch bei EU-Speicherung relevant.