Mailjet ist eine E-Mail-Plattform für Marketingkampagnen und transaktionale Nachrichten. Marketer arbeiten mit einem Drag-and-drop-Editor, Automatisierung, Segmentierung, A/B-Tests und einem Formularbaukasten; Entwickler versenden E-Mails über eine REST-API mit SDKs und Webhooks oder über ein SMTP-Relay. Werkzeuge für die Zustellbarkeit wie Adressvalidierung, dedizierte IP-Adressen und Domain-Authentifizierung gehören ebenfalls zum Angebot. Mailjet wird als Cloud-Dienst bereitgestellt.
Mailjet verfügt über eine französische Gesellschaft, die Mailjet SAS, und gehört zu Sinch, einem Kommunikationskonzern aus Stockholm, der Mailjets Muttergesellschaft Pathwire im Dezember 2021 übernommen hat. Laut Datenschutzhinweis werden die Plattformen in Rechenzentren in den Vereinigten Staaten oder in Europa betrieben, je nachdem, wo der Kunde sie einsetzen lässt; Daten werden nicht zwischen diesen Standorten verschoben. Als Infrastrukturanbieter nennt Mailjet unter anderem Google Cloud Platform, AWS, MacStadium und Rackspace. Mailjet ist keine Open-Source-Software. Europäische Organisationen sollten gezielt die europäische Bereitstellung wählen und diese Infrastrukturanbieter in ihre Bewertung einbeziehen.