Phorest ist Cloud-Software für Friseursalons, Spas, Barbershops und ästhetische Kliniken. Sie umfasst Online-Buchung, Kundenakten und Anamnesebögen, Zahlungen, Marketing und Treueprogramme, Personalverwaltung, Lagerführung und Auswertungen. Personal und Management nutzen neben der Webanwendung eine mobile App. Der Dienst wird als Cloud-Software bereitgestellt, die über Webbrowser und Apps erreichbar ist. Er richtet sich an Salons mit mehreren Beschäftigten und an Betriebe mit mehreren Standorten.
Phorest wurde in Irland gegründet und hat seinen Sitz in Dublin, es handelt sich also um ein Unternehmen aus der EU. Vertragspartnerin ist Ndevor Systems Limited, handelnd als Phorest. Die geprüften Quellen nennen keine Muttergesellschaft. Datenbanken Dritter führen Wagniskapital- und Private-Equity-Investoren auf, doch wird in den Quellen kein kontrollierender Eigentümer genannt; deshalb wird hier keine ausländische Muttergesellschaft erfasst. Die Website bezeichnet Phorest als DSGVO-konform, die Vertragsbedingungen lassen jedoch Übermittlungen oder Speicherungen außerhalb des EWR zu, und der Standort der Rechenzentren wird nicht genannt. Die Software ist proprietär und nicht Open Source. Für eine europäische Salonkette sind der irische Sitz und die DSGVO-Zusagen die Punkte, die in einem Auftragsverarbeitungsvertrag zu bestätigen sind.