SatisMeter ist ein Werkzeug, mit dem Unternehmen Kundenfeedback über Umfragen erheben. Produkt- und Kundenteams nutzen es, um Antworten zu sammeln und auszuwerten, ohne eigene Installation. Der Dienst wird als Cloud-Anwendung im Browser genutzt. Laut Ankündigung der Übernahme bleibt SatisMeter als eigenständiges Produkt bestehen, während es in die Produktsuite von Productboard integriert wird.
SatisMeter hat seinen Sitz in Prag, Tschechien. Das US-Unternehmen Productboard, Inc. mit Sitz in San Francisco hat SatisMeter im Mai 2022 übernommen. Die Muttergesellschaft ist damit ein US-Unternehmen, dessen Rechtsraum, einschließlich des CLOUD Act, für Organisationen mit entsprechenden Anforderungen relevant ist. Die Website gibt nicht an, wo Kundendaten gespeichert werden. Europäische Organisationen sollten vor einer Nutzung den Datenstandort und einen Auftragsverarbeitungsvertrag bei SatisMeter schriftlich erfragen und die Unterauftragsverarbeiter prüfen.