SatisMeter is een tool om klantfeedback via enquêtes te verzamelen. Product- en klantteams gebruiken het om reacties te verzamelen en te analyseren, zonder eigen installatie. Het wordt als cloudtoepassing in de browser gebruikt. Volgens de aankondiging van de overname blijft SatisMeter als zelfstandig product bestaan, terwijl het wordt geïntegreerd in de productsuite van Productboard.
SatisMeter is gevestigd in Praag, Tsjechië. Het Amerikaanse Productboard, Inc., met hoofdkantoor in San Francisco, nam het bedrijf in mei 2022 over. De moedermaatschappij is daarmee een Amerikaans bedrijf, en de Amerikaanse rechtsbevoegdheid, waaronder de CLOUD Act, is voor organisaties met die zorg relevant. De website vermeldt niet waar klantgegevens worden opgeslagen. Europese organisaties moeten vóór gebruik de datalocatie opvragen en een verwerkersovereenkomst bij SatisMeter aanvragen.