Xero ist eine Cloud-Plattform für Buchhaltung und Finanzverwaltung, ausgerichtet auf kleine Unternehmen. Sie umfasst Buchhaltung, Rechnungsstellung, Online-Zahlungen, Zahlung von Eingangsrechnungen, Bestellungen, Spesenabrechnung, Bankabstimmung, Lohnabrechnung, Projektverfolgung und Anlagenverwaltung, dazu den KI-Finanzassistenten JAX und Anbindungen an viele weitere Anwendungen. Sie wird als SaaS bereitgestellt.
Xero gibt an, seinen Hauptsitz in Neuseeland zu haben. Für Nutzer im EWR ist Xero (NZ) Limited in Wellington der Verantwortliche, mit Xero Denmark A/S als EU-Vertreter; für das Vereinigte Königreich ist es Xero (UK) Limited. Laut Xeros DSGVO-Informationen nutzt Xero Amazon Web Services mit Servern in den USA, plant kurzfristig keine Speicherung von EU-Kundendaten in der EU und verarbeitet einen Teil davon in Neuseeland, das die EU als angemessen anerkennt. Anderswo, etwa in den USA oder Australien, gelten Standardvertragsklauseln. Der Dienst ist nicht quelloffen.