Zoho Bookings ist ein webbasierter Terminplaner von Zoho. Unternehmen veröffentlichen ihre Verfügbarkeit, und Termine erscheinen automatisch in verbundenen Kalendern wie Google Calendar und Outlook. Die Software unterstützt Einzel-, Gruppen-, Sammel- und ressourcenbasierte Buchungen, Buchungsseiten und Website-Widgets, automatisierte E-Mails und SMS, Zahlungen unter anderem über Stripe und PayPal, Teamverwaltung mit Rollen sowie Anbindungen an Zoho CRM und Zoho Books. Der KI-Assistent Zia kann Buchungsseiten erzeugen. Verfügbar ist der Dienst als Webanwendung und als App für iOS und Android.
Zoho Bookings gehört zur Zoho Corporation, einem in Privatbesitz befindlichen indischen Unternehmen mit Hauptsitz in Chennai. Zoho kündigte 2016 Rechenzentren in Amsterdam und Dublin an und gibt an, dass die Daten von Konten auf zoho.eu dort gespeichert werden. Die Datenschutzerklärung nennt eine Verarbeitung in den USA, im EWR und in weiteren Ländern sowie eine niederländische Konzerngesellschaft. Das Produkt ist nicht Open Source. Vor dem Einsatz sollten Sie das bei der Anmeldung gewählte Rechenzentrum und die Verarbeitungsbedingungen prüfen.