Apteco fournit des logiciels d'analyse client et de ciblage d'audiences. L'offre comprend Apteco Orbit, une plateforme marketing pour personnaliser les messages et activer les audiences, FastStats pour l'exploration, l'analyse et la visualisation des données, une Customer Data Platform qui réunit les données clients dans l'Apteco Cloud, ainsi que l'e-mailing avec parcours automatisés. Le logiciel fonctionne en complément des sources CRM et de données existantes. Trois options de mise en œuvre existent : l'Apteco Cloud comme service géré, l'installation dans votre propre environnement (sur site) ou l'hébergement chez un partenaire d'Apteco.
Apteco a son siège au Royaume-Uni, avec des bureaux notamment en Allemagne et au Benelux. L'Apteco Cloud fonctionne sur Amazon Web Services ; selon la liste des sous-traitants, le traitement a lieu dans des régions AWS de l'UE, et les transferts entre le Royaume-Uni et l'UE reposent sur des décisions d'adéquation. Aucune région précise par client n'est indiquée. Le produit n'est pas open source. Pour un contrôle complet, l'option sur site peut être envisagée ; avec l'Apteco Cloud, faites confirmer la région par écrit.