Apteco liefert Software für Kundenanalyse und Zielgruppenansprache. Das Angebot umfasst Apteco Orbit, eine Marketingplattform zur Personalisierung von Botschaften und Aktivierung von Zielgruppen, FastStats für Datenexploration, Analyse und Visualisierung, eine Customer Data Platform, die Kundendaten in der Apteco Cloud zusammenführt, sowie E-Mail-Marketing mit automatisierten Journeys. Die Software arbeitet neben bestehenden CRM- und Datenquellen. Es gibt drei Implementierungsoptionen: die Apteco Cloud als verwalteten Dienst, die Installation in der eigenen Umgebung (On-Premise) oder das Hosting bei einem Partner von Apteco.
Apteco hat seinen Hauptsitz im Vereinigten Königreich, mit Niederlassungen unter anderem in Deutschland und den Benelux-Ländern. Die Apteco Cloud läuft auf Amazon Web Services; laut Liste der Unterauftragsverarbeiter erfolgt die Verarbeitung in EU-Regionen von AWS, und die Übermittlung zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU stützt sich auf Angemessenheitsbeschlüsse. Eine konkrete Region je Kunde wird nicht genannt. Das Produkt ist nicht Open Source. Wer volle Kontrolle wünscht, kann die On-Premise-Option erwägen; bei Nutzung der Apteco Cloud sollte die Region schriftlich bestätigt werden.