Box est une plateforme cloud de gestion de contenu, de collaboration et de flux de travail. Les équipes y stockent, partagent et modifient des fichiers ensemble. Selon l'éditeur, Box propose aussi l'automatisation des flux de travail, la signature électronique, l'extraction de données et Box AI, qui se connecte à des modèles d'OpenAI, d'Anthropic et de Google. Box est fourni en SaaS et n'est pas open source.
Box, Inc. a son siège à Redwood City, en Californie, et est cotée au NYSE. D'après sa page de confiance, sans Box Zones le contenu est hébergé sur Google Cloud Platform sur plusieurs sites aux États-Unis. Box Zones permet de stocker le contenu au repos dans une région choisie ; Box en indique dix, dont la France et la Suisse. Selon Box, d'autres traitements ont actuellement lieu aux États-Unis. Pour les transferts, Box détient la certification EU-US Data Privacy Framework et des règles d'entreprise contraignantes. Avec l'option Box KeySafe, le client garde la maîtrise de ses clés de chiffrement.