Contentstack est un système de gestion de contenu headless dans le cloud, qui diffuse les contenus vers des sites web, des applications et d'autres canaux. L'offre phare de l'entreprise, Contentstack AXP, réunit contenus, données et agents intelligents pour les équipes numériques. Selon le site de l'entreprise, l'hébergement du front-end est intégré à la plateforme. Le service est un produit cloud hébergé ; les pages consultées ne décrivent pas de version auto-hébergée.
Contentstack Inc. est une société américaine. Sa politique de confidentialité indique une adresse à Austin, au Texas, et la société détient une filiale, Lytics, Inc. Les données des clients européens sont stockées dans une instance EEE en Irlande et en Allemagne, celles des autres clients aux États-Unis. La société déclare respecter le Cadre de protection des données UE-États-Unis, conclut des accords de traitement et impose aux sous-traitants les clauses types de l'UE. Pour une organisation européenne, l'instance EEE et l'accord de traitement sont les points contractuels essentiels, tandis que la juridiction américaine de l'éditeur reste un élément de l'analyse des risques.