Crystallize est une plateforme de commerce headless et de gestion de l'information produit (PIM). Elle réunit produits, contenus, médias et fonctions commerciales, et diffuse les données produit par interfaces GraphQL appuyées sur un réseau de diffusion de contenu. Les équipes de développement s'en servent pour créer boutiques et interfaces de commerce. Les clients y accèdent par API.
Crystallize AS est basée à Skien, en Norvège, et fait partie de New Normal Group, groupe technologique norvégien qui investit dans des sociétés de logiciels et en détient. Le groupe ne décrit pas sa structure de détention sur son site. La Norvège étant membre de l'EEE, le traitement des données personnelles est soumis au RGPD. Les pages publiques n'indiquent pas où sont stockées les données clients, et aucune licence open source n'est revendiquée. Demandez les zones d'hébergement et l'accord de traitement des données avant adoption.