Fournisseur hors UEMarketingSiège : GB

dotdigital : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

dotdigital est une plateforme d'automatisation du marketing multicanal pour les équipes marketing, notamment dans le commerce en ligne, la finance, l'éducation et le secteur public. Elle réunit données clients, outils de campagne et plateforme de données clients pour bâtir des parcours déclenchés par le comportement, comme la relance de paniers abandonnés. Ils passent par l'e-mail, le SMS, WhatsApp, le push, la personnalisation web et la publicité. dotdigital offre aussi fidélisation, fonctions d'IA, rapports et plus de 200 intégrations. Le service est fourni en mode SaaS.

Dotdigital Group plc est une société britannique établie à Londres. Le Royaume-Uni ne fait pas partie de l'UE. Selon sa documentation, les données des clients du Royaume-Uni et de l'UE sont stockées dans l'UE par défaut, celles des comptes américains aux États-Unis, celles de l'Asie-Pacifique en Australie. Microsoft Azure, Google Cloud Platform et Amazon Web Services sont cités comme hébergeurs. Un accès depuis d'autres lieux, par exemple par l'assistance, reste possible dans certains cas. Le logiciel est propriétaire et non auto-hébergeable. Les organisations européennes devraient examiner le contrat de sous-traitance.

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Score de souveraineté

42 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain

Juridiction SOV-250
Siège social hors UE (GB)
Résidence des données SOV-350
Hébergement en Europe et hors d'Europe (EU, US, OTHER)
Souveraineté des clés cryptographiques SOV-340
Gestion des clés par un fournisseur non européen
Liberté face au verrouillage SOV-640
Source fermée : le changement nécessite une migration des données
Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-630
Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 9 octobre 2026

Siège social	GB (OTHER)Vérifié manuellement
Décision d'adéquation de l'UE	Oui — jugé adéquat par la Commission européenneVérifié manuellement
Modèle de souveraineté	Hébergé par le fournisseur (hors UE)Vérifié manuellement
Hébergement des données	EU, US, OTHERVérifié manuellement
Open source	NonVérifié manuellement
Conforme au RGPD	OuiDéclaré par le fournisseur
Signal d'hébergement	CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US (US)Mesuré techniquement
Catégorie	Marketing
Type	Produit
Site web	dotdigital.com ↗

Le signal d'hébergement indique le réseau qui sert le site du fournisseur, souvent un CDN, et pas forcément l'endroit où le service ou vos données sont hébergés. Comment nous vérifions · Une erreur ? Proposez une correction

Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à dotdigital

Les alternatives européennes à dotdigital proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 800 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

84 fournisseurs européens de la catégorie Marketing figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

dotdigital est-il une dépendance parmi d'autres ?

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec dotdigital

dotdigital a son siège social en GB, hors UE. Les contrats et les données relèvent donc également d'un droit non européen. Le RGPD s'applique par le biais de clauses contractuelles, mais en cas de conflit avec la législation locale, vous disposez de moins de garanties qu'avec un fournisseur européen.

dotdigital héberge les données en EU, US, OTHER. Ce qui reste précisément dans l'UE — et ce qui n'y reste pas — est défini par l'accord de traitement des données et la liste des sous-traitants du fournisseur, et non par un paramètre que vous contrôlez vous-même ; consultez ces documents pour connaître le périmètre exact, y compris les sauvegardes, les journaux et l'accès au support.

dotdigital est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte dotdigital avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à dotdigital ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à dotdigital incluent notamment Actito, Agillic and Brevo. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à dotdigital ?

Notre liste d'alternatives européennes à dotdigital comprend surtout des options commerciales. Consultez la catégorie sur la carte pour des choix open source.

dotdigital est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

dotdigital a son siège social en GB (OTHER) et héberge les données en EU, US, OTHER. Le fournisseur indique être conforme au RGPD, mais les données relèvent d'une juridiction hors UE. Pour une résidence des données entièrement dans l'UE, les alternatives européennes présentées sur cette page offrent généralement plus de garanties.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 9 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

CSA STARConfirmé dans un registre

Souveraineté numérique dans la catégorie Marketing

Marketing : Automatisation marketing, campagnes e-mail, newsletters. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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