Dynatrace est une plateforme d'observabilité qui s'appuie sur l'IA et l'automatisation pour surveiller applications, infrastructure, expérience utilisateur, journaux et sécurité. OneAgent collecte les données automatiquement, Grail est un data lakehouse pour les données d'observabilité, de sécurité et métier, et Smartscape cartographie les relations entre applications et infrastructure. La plateforme est surtout fournie en SaaS ; Dynatrace Managed est une option sur site pour les clients souhaitant plus de maîtrise de l'exploitation et des données.
Dynatrace a été fondée en 2005 à Linz, en Autriche. Aujourd'hui, Dynatrace, Inc. est toutefois une société américaine cotée au NYSE, dont l'adresse professionnelle est à Boston (Massachusetts), ce qui compte pour le CLOUD Act. Le logiciel est propriétaire. En SaaS, les données sont stockées chez AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud. Des régions de l'UE sont sélectionnables, mais certaines, comme Francfort sur AWS, ne sont disponibles que sur demande. Dynatrace indique que les transferts relèvent des clauses contractuelles types de l'UE.