Ecwid est une plateforme de commerce en ligne pour vendre via un site existant ou une nouvelle boutique. Les canaux de vente comprennent votre site, Instagram, Facebook, TikTok, Google, Amazon, WhatsApp et des places de marché, avec stocks, commandes et prix centralisés. Ecwid propose aussi des e-mails de paniers abandonnés, des remises programmées, le calcul des taxes, des intégrations de paiement, des étiquettes d'expédition, des fonctions de caisse, des rapports et un catalogue d'applications. Il est fourni comme service web, avec un panneau d'administration et des applications mobiles.
Ecwid appartient à Lightspeed Commerce Inc., dont le siège est à Montréal, au Canada. La politique de confidentialité de Lightspeed cite Ecwid, Inc. comme entité américaine. Elle indique que les données peuvent être stockées hors du pays du client et cite les États-Unis et le Canada comme destinations. Les transferts depuis l'EEE reposent sur des décisions d'adéquation ou des clauses types. Les sources n'indiquent aucune région d'hébergement fixe. Le logiciel est propriétaire et non auto-hébergeable. Demandez le contrat de sous-traitance et la liste des sous-traitants.