Ecwid ist eine E-Commerce-Plattform, mit der Sie online über eine bestehende Website oder einen neuen Shop verkaufen. Vertriebskanäle sind unter anderem Ihre Website, Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, Google, Amazon, WhatsApp und Marktplätze, wobei Bestand, Bestellungen und Preise zentral verwaltet werden. Außerdem bietet Ecwid automatische E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben, zeitgesteuerte Rabatte, Steuerberechnung an der Kasse, Anbindung von Zahlungsdienstleistern, Versandetiketten, Kassenfunktionen, Mitarbeiterkonten, Berichte und einen App-Markt. Es wird als Webdienst mit Verwaltungsoberfläche und mobilen Apps bereitgestellt.
Ecwid gehört zu Lightspeed Commerce Inc., einem Unternehmen mit Hauptsitz in Montréal, Kanada. In der Datenschutzerklärung von Lightspeed wird Ecwid, Inc. als US-Einheit geführt. Dort heißt es, Daten könnten auf Servern außerhalb des Landes des Kunden gespeichert werden; als Ziele werden die Vereinigten Staaten und Kanada genannt. Übermittlungen aus dem EWR stützen sich auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln. Eine feste Hosting-Region nennen die Quellen nicht. Die Software ist proprietär und nicht selbst hostbar. Europäische Organisationen sollten den Auftragsverarbeitungsvertrag und die Liste der Unterauftragsverarbeiter anfordern.