GitHub Issues et GitHub Projects constituent la couche de planification et de suivi des tickets de GitHub. Les tickets sont intégrés à chaque dépôt et offrent des sous-tickets, des étiquettes, des jalons, des affectations et des références aux commits, pull requests et versions. Projects ajoute des vues tableau, kanban et feuille de route, avec champs personnalisés, itérations, modèles et automatisation. Le service fonctionne dans le cloud sur github.com, avec des applications mobiles, un client en ligne de commande et une variante pour GitHub Enterprise Server.
GitHub a son siège aux États-Unis et est une filiale de Microsoft ; le droit américain, comme le CLOUD Act, peut donc s'appliquer. Par défaut, les données de github.com sont stockées aux États-Unis. Avec GitHub Enterprise Cloud avec résidence des données, une organisation peut choisir la région UE (régions Azure en Norvège et en Suisse), l'Australie, les États-Unis ou le Japon. L'accord de protection des données de GitHub s'appuie sur le EU-US Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types. Vérifiez ces options avant d'y placer des données sensibles.