Infor édite des logiciels d'entreprise en cloud, avec des CloudSuites spécialisées par secteur : industrie, distribution, santé, secteur public, entre autres. Les applications couvrent l'ERP, la gestion de la chaîne logistique, la gestion du capital humain, la gestion financière et le reporting de durabilité, complétés par des agents d'IA. Infor Process Mining donne un aperçu des processus métier et des données sectorielles et, selon Infor, n'est disponible qu'avec Infor CloudSuite. Ce n'est donc pas un outil autonome, mais un complément pour les organisations qui utilisent l'ERP d'Infor dans le cloud.
Infor a son siège aux États-Unis et est une filiale de Koch Industries. CloudSuite repose sur Amazon Web Services ; le logiciel peut aussi être licencié pour un usage sur site. Les pages consultées ne citent pas de régions d'hébergement pour Process Mining ; faites confirmer par écrit la région applicable à votre environnement. Le logiciel est propriétaire. En raison de cette propriété américaine, le CLOUD Act peut s'appliquer aux données hébergées dans des régions de l'UE.