Intermedia Exchange Email est un service de messagerie hébergé reposant sur Microsoft Exchange, destiné aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux secteurs réglementés tels que la santé, le juridique et les services financiers. Il offre des boîtes aux lettres avec agendas, partage d'agendas et intégration à Outlook et aux appareils mobiles, filtrage antispam, plusieurs moteurs antivirus, authentification multifacteur et assistance 24 h sur 24. Des options sont proposées : applications Microsoft 365, archivage, sauvegarde Outlook et chiffrement. L'administration se fait via un panneau de contrôle web. Il s'agit d'un service cloud (SaaS) et Intermedia assure la migration depuis un système existant.
Intermedia.net, Inc. a son siège à Sunnyvale, en Californie. C'est une société américaine détenue par des fonds de capital-investissement ; Madison Dearborn Partners en était propriétaire jusqu'en 2026. En tant que fournisseur américain, Intermedia est soumise au droit américain, y compris le CLOUD Act. Selon Intermedia, les clients peuvent choisir leur région de stockage des données ; les pages consultées n'indiquent pas lesquelles. Le service n'est pas open source.