Intermedia Exchange Email ist ein gehosteter E-Mail-Dienst auf Basis von Microsoft Exchange für kleine und mittlere Unternehmen sowie regulierte Branchen wie Gesundheitswesen, Rechtsberatung und Finanzdienstleistungen. Er bietet Postfächer mit Kalendern, Kalenderfreigabe und Anbindung an Outlook und mobile Geräte, Spam-Filterung, mehrere Virenscanner, Multi-Faktor-Authentifizierung und 24/7-Support. Optional sind unter anderem Microsoft-365-Apps, E-Mail-Archivierung, Outlook-Backup und E-Mail-Verschlüsselung erhältlich. Die Verwaltung erfolgt über ein webbasiertes Control Panel. Es handelt sich um einen Cloud-Dienst (SaaS); Intermedia übernimmt die Migration aus einem bestehenden System.
Intermedia.net, Inc. hat seinen Hauptsitz in Sunnyvale, Kalifornien, und ist ein US-Unternehmen, das sich in der Hand von Private-Equity-Investoren befand; bis 2026 war Madison Dearborn Partners Eigentümer. Als US-Anbieter unterliegt Intermedia dem US-Recht, einschließlich des CLOUD Act. Nach Angaben von Intermedia können Kunden ihre Region für die Datenspeicherung wählen; welche Regionen zur Verfügung stehen, nennen die geprüften Seiten nicht. Der Dienst ist nicht Open Source.