Intermedia Exchange Email is een gehoste e-maildienst op basis van Microsoft Exchange, bedoeld voor kleine en middelgrote bedrijven en voor gereguleerde sectoren zoals de zorg, juridische en financiële dienstverlening. De dienst biedt postvakken met agenda's, delen van agenda's en integratie met Outlook en mobiele apparaten, antispamfiltering, meerdere virusscanners, meerfactorauthenticatie en 24/7-ondersteuning. Optioneel zijn er onder meer Microsoft 365-apps, e-mailarchivering, back-up van Outlook en e-mailversleuteling. Beheer verloopt via een webbeheerpaneel. Het is een cloudoplossing (SaaS) en Intermedia verzorgt de migratie vanaf een bestaand systeem.
Intermedia.net, Inc. heeft zijn hoofdkantoor in Sunnyvale, Californië, en is een Amerikaans bedrijf dat door private-equitypartijen is gehouden; Madison Dearborn Partners was eigenaar tot 2026. Als Amerikaanse aanbieder valt Intermedia onder Amerikaanse wetgeving, waaronder de CLOUD Act. Volgens Intermedia kunnen klanten hun regio voor gegevensopslag kiezen; welke regio's dat zijn, vermeldt het bedrijf op de geraadpleegde pagina's niet. De dienst is niet open source.