Fournisseur hors UERéseaux sociauxSiège : US

Khoros : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

Khoros propose des logiciels d'engagement client pour les marques et les grandes organisations. Son offre comprend Aurora AI, une plateforme de communautés avec modération automatisée, ludification et analyses, et Iris AI, une plateforme de gestion des médias sociaux (création de contenu, planification, publication multicanale, écoute sociale, routage des interactions, analyse). Aurora AI vise aussi le libre-service dans le support client, afin d'éviter des tickets. Les services sont fournis en mode cloud (SaaS).

Khoros est établie à Austin (Texas, États-Unis). Selon Wikipédia, IgniteTech l'a rachetée en mai 2025 ; le pied de page du site indique « Powered by IgniteTech ». Société américaine, elle relève du CLOUD Act. Le logiciel n'est pas open source. La page publique sur le RGPD n'indique pas où les données sont hébergées ; une organisation européenne fixera donc ce point par contrat, avec la base des transferts de données personnelles vers les États-Unis.

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Score de souveraineté

17 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain

Juridiction SOV-210
Siège social aux États-Unis : CLOUD Act et FISA 702
Résidence des données SOV-30
Aucun hébergement en Europe (US)
Souveraineté des clés cryptographiques SOV-320
Gestion des clés par un fournisseur non européen
Liberté face au verrouillage SOV-640
Source fermée : le changement nécessite une migration des données
Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-615
Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 21 septembre 2026

Siège social	US (US)	Vérifié manuellement
Décision d'adéquation de l'UE	Uniquement pour les entreprises individuellement certifiées dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis	Vérifié manuellement
Modèle de souveraineté	Hébergé par le fournisseur (hors UE)	Vérifié manuellement
Hébergement des données	US	Vérifié manuellement
Open source	Non	Vérifié manuellement
Conforme au RGPD	Oui	Déclaré par le fournisseur
Signal d'hébergement	AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US (US)	Mesuré techniquement
Catégorie	Réseaux sociaux
Type	Produit
Site web	khoros.com ↗

Le signal d'hébergement indique le réseau qui sert le site du fournisseur, souvent un CDN, et pas forcément l'endroit où le service ou vos données sont hébergés. Comment nous vérifions · Une erreur ? Proposez une correction

Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à Khoros

Les alternatives européennes à Khoros proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 200 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

34 fournisseurs européens de la catégorie Réseaux sociaux figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

Khoros est-il une dépendance parmi d'autres ?

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec Khoros

Khoros a son siège social aux États-Unis. Les fournisseurs américains relèvent du CLOUD Act et de la FISA 702 : les autorités américaines peuvent exiger l'accès aux données, même lorsque celles-ci se trouvent dans un centre de données européen. C'est le cœur de l'exposition juridictionnelle dans notre modèle.

Khoros héberge les données hors UE (US). Les données personnelles quittent donc l'UE, ce qui nécessite un mécanisme de transfert au titre du RGPD et abaisse le score de résidence des données.

Khoros est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte Khoros avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à Khoros ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à Khoros incluent notamment Akkoma, BookWyrm and Diaspora. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à Khoros ?

Oui. Les alternatives européennes open source à Khoros incluent notamment Akkoma, Diaspora, Friendica, GoToSocial, Hubzilla and Lemmy (EU-host). Elles vous permettent de garder un contrôle total sur vos données et de les auto-héberger si vous le souhaitez.

Khoros est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

Khoros a son siège social en US et héberge les données en US. Le fournisseur indique être conforme au RGPD, mais les données relèvent d'une juridiction hors UE. Pour une résidence des données entièrement dans l'UE, les alternatives européennes présentées sur cette page offrent généralement plus de garanties.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 21 septembre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

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Réseaux sociaux : Réseaux sociaux — publications, médias, communautés. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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