Manago AI, jusqu'à récemment connu sous le nom de SALESmanago, est une plateforme de données clients et d'automatisation marketing destinée à l'e-commerce. Elle associe une plateforme de données clients à l'automatisation marketing, à la personnalisation et aux recommandations de produits, et touche les clients par e-mail, SMS, WhatsApp et messages sur le site. Selon l'éditeur, les marketeurs travaillent via une interface d'IA pilotée par instructions. Le service est fourni en SaaS.
Manago AI est proposé par Benhauer sp. z o.o., établie à Cracovie, en Pologne, et appartient à un groupe qui comprend aussi Leadoo AI et Thulium AI. D'après sa page RGPD, les centres de données hébergeant les données clients se trouvent en Pologne, dans l'EEE, et l'éditeur n'a en principe pas recours à des prestataires tiers. L'éditeur ne cite aucun propriétaire hors de l'UE. Le logiciel n'est pas open source. Pour les organisations européennes, cela signifie un éditeur et un lieu d'hébergement dans l'UE, l'accord de traitement figurant dans le contrat principal de services (MSA).