Microsoft 365 est un service par abonnement de Microsoft qui associe bureautique et services cloud. Il comprend les applications Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) pour PC et Mac, ainsi que des services en ligne de messagerie, de stockage, de collaboration et de réunion, dont Teams. Les offres entreprise ajoutent Windows 11 Enterprise, la gestion des appareils avec Intune et Defender for Endpoint. Il s'adresse aux organisations de toutes tailles et est fourni en SaaS, avec des applications installées localement et reliées au cloud.
Microsoft est une société américaine, et Microsoft 365 est un logiciel propriétaire sans édition open source. Avec l'EU Data Boundary, Microsoft indique stocker et traiter les données client et les données personnelles pseudonymisées des services concernés dans des centres de données de l'UE et de l'AELE, avec des exceptions limitées. Les locataires inscrits dans l'UE ou l'AELE sont couverts, pas ceux qui utilisent Multi-Geo. Pour une organisation européenne, la juridiction du fournisseur reste un point distinct du lieu de stockage.