NS1 Connect est un service DNS géré qui dirige les utilisateurs vers le meilleur point de terminaison selon les performances, la disponibilité et la géographie. Selon le fournisseur, il fait du DNS un plan de contrôle du trafic en temps réel. Le service repose sur un réseau anycast mondial et comprend des contrôles de santé DNS, le pilotage du trafic, DNSSEC, le DNS secondaire par transfert de zone. Les usages courants sont le pilotage multi-CDN, l'équilibrage de charge global et l'observabilité DNS. NS1 s'utilise comme service cloud hébergé ; le fournisseur ne décrit pas de variante auto-hébergée ou sur site.
NS1 est basée à New York et, depuis le rachat par IBM annoncé en février 2023, est proposée comme produit IBM (NS1 Connect). Elle relève donc d'une maison mère américaine, ce qui compte pour le CLOUD Act. Le logiciel n'est pas open source. Les sources publiques n'indiquent pas dans quelles régions les données clients sont stockées ; une organisation souhaitant garder la configuration DNS et les journaux dans l'UE doit le prévoir contractuellement avec IBM.