NS1 Connect is een beheerde DNS-dienst die gebruikers op basis van prestaties, beschikbaarheid en geografie naar het beste eindpunt stuurt. Volgens de aanbieder verandert het DNS in een realtime besturingslaag voor verkeer. De dienst draait op een wereldwijd anycast-netwerk en bevat DNS-gezondheidscontroles, verkeerssturing, DNSSEC, secundaire DNS via zonetransfers. Gebruikelijke toepassingen zijn multi-CDN-sturing, global server load balancing en DNS-observability. NS1 wordt als gehoste clouddienst afgenomen; een zelfhost- of on-premises variant noemt de aanbieder niet.
NS1 is gevestigd in New York en wordt sinds de overname door IBM, aangekondigd in februari 2023, aangeboden als IBM-product (NS1 Connect). Het bedrijf valt daarmee onder een Amerikaanse moedermaatschappij, wat relevant is voor het CLOUD-Act-vraagstuk. De software is niet open source. De publieke bronnen vermelden niet in welke regio's klantgegevens worden opgeslagen; wie DNS-configuratie en logs binnen de EU wil houden, moet dat contractueel met IBM vastleggen.