Fournisseur hors UEMarketingSiège : AU

Ortto : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

Ortto, anciennement Autopilot, est une plateforme qui réunit automatisation marketing, données clients, analyse et support client. Les organisations y construisent des parcours clients par e-mail, SMS, notifications push, formulaires et messages in-app, utilisent une plateforme de données clients avec tableaux de bord et scoring de leads, et traitent les demandes via une boîte partagée, un chat en direct et une base de connaissances. La plateforme propose l'authentification à deux facteurs, l'authentification unique et des journaux d'audit, et est fournie en SaaS.

Ortto a son siège à Sydney, en Australie, et un bureau à San Francisco. Ses conditions d'utilisation désignent Ortto Inc. comme partie contractante, sous le droit américain et californien. L'éditeur ne cite aucune société mère américaine. Les données clients sont hébergées par défaut aux États-Unis ; à l'inscription, on peut choisir l'UE ou l'Australie. Les clients d'Autopilot Journeys sont hébergés uniquement aux États-Unis. Ortto n'est pas open source. Les organisations européennes souhaitant un hébergement dans l'UE doivent choisir cette région à l'inscription et vérifier la partie contractante et les sous-traitants dans le Trust Center.

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Score de souveraineté

42 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain

Juridiction SOV-250
Siège social hors UE (AU)
Résidence des données SOV-350
Hébergement en Europe et hors d'Europe (US, EU, OTHER)
Souveraineté des clés cryptographiques SOV-340
Gestion des clés par un fournisseur non européen
Liberté face au verrouillage SOV-640
Source fermée : le changement nécessite une migration des données
Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-630
Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 10 octobre 2026

Siège social	AU (OTHER)Vérifié manuellement
Décision d'adéquation de l'UE	Non — aucune décision d'adéquationVérifié manuellement
Modèle de souveraineté	Hébergé par le fournisseur (hors UE)Vérifié manuellement
Hébergement des données	US, EU, OTHERVérifié manuellement
Open source	NonVérifié manuellement
Conforme au RGPD	OuiDéclaré par le fournisseur
Catégorie	Marketing
Type	Produit
Site web	ortto.com ↗

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Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à Ortto

Les alternatives européennes à Ortto proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 800 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec Ortto

Ortto a son siège social en AU, hors UE. Les contrats et les données relèvent donc également d'un droit non européen. Le RGPD s'applique par le biais de clauses contractuelles, mais en cas de conflit avec la législation locale, vous disposez de moins de garanties qu'avec un fournisseur européen.

Ortto héberge les données en US, EU, OTHER. Ce qui reste précisément dans l'UE — et ce qui n'y reste pas — est défini par l'accord de traitement des données et la liste des sous-traitants du fournisseur, et non par un paramètre que vous contrôlez vous-même ; consultez ces documents pour connaître le périmètre exact, y compris les sauvegardes, les journaux et l'accès au support.

Ortto est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte Ortto avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à Ortto ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à Ortto incluent notamment AGNITAS, Clever Elements and E-goi. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à Ortto ?

Oui. Les alternatives européennes open source à Ortto incluent notamment AGNITAS. Elles vous permettent de garder un contrôle total sur vos données et de les auto-héberger si vous le souhaitez.

Ortto est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

Ortto a son siège social en AU (OTHER) et héberge les données en US, EU, OTHER. Le fournisseur indique être conforme au RGPD, mais les données relèvent d'une juridiction hors UE. Pour une résidence des données entièrement dans l'UE, les alternatives européennes présentées sur cette page offrent généralement plus de garanties.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 10 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

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