Plusnet GmbH est un opérateur de télécommunications allemand dont le siège est à Cologne. Son offre professionnelle sur plusnet.de couvre la fibre, le DSL, les liaisons radio et les lignes louées, ainsi que la téléphonie, notamment les trunks SIP, les systèmes téléphoniques cloud et l'RNIS. Elle inclut aussi des services réseau comme le SD-WAN et le VPN, ainsi que des solutions de sécurité, LAN et WLAN gérées. L'offre s'adresse aux entreprises.
L'enregistrement de la société est en Allemagne, et sa maison mère EnBW est également allemande, de sorte que la propriété n'ajoute pas de juridiction étrangère. Le site n'indique pas où sont hébergées les données clients ni les plateformes de téléphonie ; cela doit être confirmé auprès du fournisseur avant la signature. En tant que société allemande, Plusnet est soumise au RGPD. Pour une organisation européenne, les points principaux sont la localisation contractuelle des données, la dépendance à l'opérateur réseau et les conditions du service de téléphonie.