Souverain UETéléphonie et VoIPSiège : NL

CM.com : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

CM.com est une plateforme de communication et de paiement qui réunit messagerie, marketing, service client et paiements dans un même contexte. Son offre comprend le SMS et une API de passerelle SMS, la voix (SIP trunking et API vocale), WhatsApp et d'autres canaux via une API de messagerie professionnelle, l'e-mail, les paiements en ligne et les terminaux de paiement, la billetterie, une plateforme de données clients et des agents d'IA. Les entreprises l'utilisent via des API et des plateformes web pour gérer conversations clients et transactions. L'entreprise a été fondée en 1999.

CM.com a son siège à Breda, aux Pays-Bas, et est cotée sur Euronext Amsterdam depuis février 2020. Elle se dit « sovereign by design » et indique que les données clients restent en Europe. Elle annonce aussi des certifications ISO 27001, 27017 et 27018 pour les services fournis. Pour une organisation européenne, il s'agit d'un fournisseur néerlandais soumis au droit de l'UE ; faites confirmer au contrat, service par service, la déclaration sur la résidence des données.

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Score de souveraineté

71 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain

Juridiction SOV-2100
Siège social dans l'UE : le droit européen s'applique
Résidence des données SOV-3100
Hébergement exclusivement dans l'UE
Souveraineté des clés cryptographiques SOV-360
Gestion des clés par un fournisseur européen
Liberté face au verrouillage SOV-640
Source fermée : le changement nécessite une migration des données
Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-655
Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 1 octobre 2026

Siège social	NL (EU)	Vérifié manuellement
Modèle de souveraineté	Hébergé par le fournisseur (UE)	Vérifié manuellement
Hébergement des données	EU	Vérifié manuellement
Open source	Non	Vérifié manuellement
Conforme au RGPD	Oui	Déclaré par le fournisseur
Signal d'hébergement	CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US (US)	Mesuré techniquement
Catégorie	Téléphonie et VoIP
Type	Produit
Site web	cm.com ↗

Le signal d'hébergement indique le réseau qui sert le site du fournisseur, souvent un CDN, et pas forcément l'endroit où le service ou vos données sont hébergés. Comment nous vérifions · Une erreur ? Proposez une correction

Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à CM.com

Les alternatives européennes à CM.com proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 200 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

66 fournisseurs européens de la catégorie Téléphonie et VoIP figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

CM.com est-il une dépendance parmi d'autres ?

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec CM.com

CM.com a son siège social en NL et relève donc du droit européen : le RGPD, NIS2 et le Data Act. Aucune législation étrangère ne peut contraindre l'accès à vos données.

Les données sont hébergées exclusivement dans l'UE, ce qui permet à CM.com d'obtenir le meilleur score possible en matière de résidence des données.

CM.com est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte CM.com avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à CM.com ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à CM.com incluent notamment A1 Telekom Austria, Adversus and Auerswald. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à CM.com ?

Notre liste d'alternatives européennes à CM.com comprend surtout des options commerciales. Consultez la catégorie sur la carte pour des choix open source.

CM.com est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

CM.com a son siège social en NL (UE) et héberge les données en EU. CM.com constitue donc en soi un choix souverain UE ; les alternatives européennes présentées sur cette page sont des outils européens comparables.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 1 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

Souveraineté numérique dans la catégorie Téléphonie et VoIP

Téléphonie et VoIP : Téléphonie d'entreprise, plateformes VoIP, CPaaS et API de communication. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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