Reflekt est un logiciel de Reflekt Software GmbH qui automatise les processus documentaires entre e-mail et ERP, destiné aux négociants et fabricants B2B. Des agents d'IA lisent les e-mails, PDF et pièces jointes entrants, reconnaissent des informations comme le client et les lignes de commande, les recherchent dans l'ERP et préparent les documents, par exemple commandes, offres ou factures fournisseurs. Après un bref contrôle par vos collaborateurs, ils sont transmis par API à l'ERP existant, sans changement de système. L'introduction se fait avec l'éditeur, à partir d'une démonstration et d'une phase pilote.
Reflekt Software GmbH a son siège à Zurich, en Suisse. Selon l'éditeur, le service est hébergé dans l'UE ou en Suisse, conformément au RGPD et à la nLPD, avec transmission chiffrée et gestion par rôles. Le lieu d'hébergement exact et les modèles d'IA utilisés ne sont pas indiqués sur le site ; demandez-les. La Suisse n'est pas membre de l'UE, mais un État de l'AELE bénéficiant d'une décision d'adéquation de l'UE. L'éditeur ne mentionne pas d'auto-hébergement.