Reflekt ist eine Software der Reflekt Software GmbH, die Dokumentprozesse zwischen E-Mail und ERP automatisiert, ausgerichtet auf B2B-Händler und Hersteller. KI-Agenten lesen eingehende E-Mails, PDFs und Anhänge aus, erkennen Angaben wie Kunde und Positionen, suchen diese im ERP und bereiten die Belege vor, etwa Bestellungen, Offerten oder Eingangsrechnungen. Nach einer kurzen Prüfung durch Ihre Mitarbeitenden werden sie per API an das bestehende ERP-System übergeben, ein Systemwechsel ist also nicht nötig. Die Einführung erfolgt gemeinsam mit dem Anbieter, ausgehend von einer Demo und einer Pilotphase.
Die Reflekt Software GmbH hat ihren Sitz in Zürich, Schweiz. Laut Anbieter wird der Dienst DSGVO- und revDSG-konform in der EU oder der Schweiz gehostet, mit verschlüsselter Übertragung und rollenbasierter Verwaltung. Der genaue Hostingstandort und die eingesetzten KI-Modelle sind auf der Website nicht genannt; fragen Sie den Anbieter. Die Schweiz ist kein EU-Mitglied, aber EFTA-Staat mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU. Eine Self-Hosting-Option nennt der Anbieter nicht.