Signal est une application de messagerie pour le texte, les messages vocaux, les photos, les vidéos et les fichiers, avec appels vocaux et vidéo et discussions de groupe. Les messages et les appels sont chiffrés de bout en bout avec le protocole Signal, open source ; selon Signal, ni l'entreprise ni personne d'autre ne peut lire les messages ni écouter les appels. Un compte est lié à un numéro de téléphone, et un nom d'utilisateur facultatif peut aider à masquer ce numéro.
Signal est fourni par Signal Messenger LLC, une société américaine détenue en totalité par la Signal Foundation, organisation à but non lucratif américaine (501(c)(3)). Le code des clients et du serveur est open source sous licence AGPL-3.0, hors composants de lutte contre le spam. Les serveurs tournent chez de grands fournisseurs cloud, et selon les conditions d'utilisation, les informations chiffrées et les métadonnées peuvent être transférées vers les États-Unis et d'autres pays. Pour une organisation européenne, le contenu des messages est chiffré, mais le prestataire relève de la juridiction américaine.