SIGNL4 est une plateforme d'alerte mobile et de réponse aux incidents pour les opérations informatiques et les environnements critiques. Les alertes atteignent les équipes par notification push, SMS, appel vocal et e-mail, avec accusé de réception, suivi et escalade. La plateforme propose aussi la planification des astreintes, le routage des appels, un chat d'incident, des rapports post-mortem et des mises à jour pour les parties prenantes. Des intégrations existent via e-mail, webhooks et API REST, et un Edge Proxy relie les systèmes sur site au service cloud. SIGNL4 est fourni en SaaS, avec des applications iOS et Android.
SIGNL4 est proposé par Derdack GmbH à Potsdam, en Allemagne. Selon l'éditeur, les données sont hébergées dans un centre de données Microsoft Azure européen à Amsterdam. La politique de confidentialité cite l'infrastructure UE de Twilio pour les SMS et la voix, mais aussi des prestataires américains : Google (Firebase), Recurly et Stripe. Un accord de traitement des données est disponible pour les clients de l'UE. SIGNL4 n'est pas open source et ne peut pas être auto-hébergé.