SIGNL4 is een mobiel alerting- en incidentresponsplatform voor IT-operaties en kritieke omgevingen. Meldingen bereiken teams via push, sms, spraakoproep en e-mail, met bevestiging, tracking en escalatie. Verder biedt het platform dienst- en piketroosters, gespreksafhandeling met voicemail, incidentchat, postmortem-rapporten en statusupdates voor belanghebbenden. Er zijn koppelingen via e-mail, webhooks en REST-API's, en een Edge Proxy verbindt on-premises systemen met de clouddienst. SIGNL4 is een SaaS-dienst met apps voor iOS en Android.
SIGNL4 wordt aangeboden door Derdack GmbH in Potsdam, Duitsland. Volgens de leverancier staan de gegevens in een Europees Microsoft Azure-datacenter in Amsterdam. Het privacybeleid noemt de EU-infrastructuur van Twilio voor sms en spraak, maar ook Amerikaanse partijen: Google (Firebase), Recurly en Stripe. Voor EU-klanten is een verwerkersovereenkomst beschikbaar. SIGNL4 is niet open source en kan niet zelf gehost worden.