Small Improvements est une plateforme cloud de gestion de la performance destinée aux équipes RH et aux organisations en croissance. Elle réunit dans un même outil les évaluations, les objectifs, les entretiens individuels, les enquêtes pulse, le feedback à 360 degrés et la reconnaissance entre collègues. Le logiciel est proposé en mode SaaS via un portail de connexion ; le fournisseur ne décrit pas de variante auto-hébergée.
Small Improvements Software GmbH a son siège à Berlin. Selon la politique de confidentialité, la plateforme est hébergée par Google Ireland Ltd. à Dublin. Cette politique cite également des prestataires américains pour les outils d'analyse et de marketing, et décrit des transferts vers les États-Unis fondés sur le cadre UE-États-Unis de protection des données et sur des clauses contractuelles types. Pour une organisation européenne, le siège allemand et le prestataire d'hébergement irlandais sont les principaux repères ; les transferts vers les États-Unis et leurs garanties méritent une attention particulière.