SMSBOX est une plateforme SMS en ligne pour envoyer, recevoir et conserver des SMS, des messages vocaux et d'autres communications. Elle est exploitée par MIL'NR3 SAS sous la marque SMSBOX. Les utilisateurs travaillent via un espace client web, une API HTTPS, des connexions SMPP ou FTP, des applications mobiles ou le mail-to-SMS. La plateforme permet aussi d'importer des listes de contacts, de programmer des campagnes, de louer des numéros dédiés et des mots-clés, et de vérifier la validité des numéros.
MIL'NR3 SAS a son siège social à Carqueiranne, en France. Selon les conditions générales, les plateformes et serveurs sont hébergés en France métropolitaine, avec sauvegardes quotidiennes et chiffrement SSL/TLS. Les mentions légales citent les hébergeurs OVH et Iliad, tous deux établis en France. Pour les données des destinataires, SMSBOX agit en sous-traitant de ses clients. Les conditions renvoient au RGPD et à la directive ePrivacy. Il s'agit d'un prestataire français, sans société mère désignée sur le site.