eCall Messaging est une plateforme cloud de messagerie professionnelle : SMS (passerelle et API), WhatsApp, RCS, voix, e-mail vers SMS, fax, messages push Threema et numéros de téléphone et de fax virtuels. Les organisations envoient et reçoivent ces messages via une interface web ou une API. Le service est fourni comme service cloud sur des centres de données redondants en Suisse, avec certification ISO/IEC 27001.
La plateforme est exploitée par F24 Schweiz AG à Wollerau, en Suisse, ex-Dolphin Systems, reprise par F24 en 2016 et décrite par la presse spécialisée comme la filiale suisse du groupe F24, basé à Munich. La société mère du groupe, F24 AG, est immatriculée à Munich, en Allemagne : le siège du groupe est donc en Allemagne. Le prestataire déclare sa conformité au RGPD et à la loi fédérale suisse sur la protection des données. Pour une organisation européenne, il s'agit d'un service d'un groupe dont le siège est en Allemagne, avec des données hébergées en Suisse, hors UE.