eCall Messaging is een cloudplatform voor zakelijk berichtenverkeer: sms (gateway en API's), WhatsApp, RCS, spraak, e-mail-naar-sms, fax, Threema-pushberichten en virtuele telefoon- en faxnummers. Organisaties verzenden en ontvangen deze berichten via een webinterface of een API. De dienst wordt geleverd als cloudservice op redundante datacenters in Zwitserland, en de aanbieder toont de keurmerken Swiss Made Software en ISO/IEC 27001.
Het platform wordt geëxploiteerd door F24 Schweiz AG in Wollerau, Zwitserland, voorheen Dolphin Systems. F24 nam het bedrijf in 2016 over en vakpers beschrijft het als de Zwitserse dochter van de in München gevestigde F24-groep. De moedermaatschappij van de groep, F24 AG, is geregistreerd in München, Duitsland, dus de groepszetel ligt in Duitsland. De aanbieder verklaart conformiteit met de AVG en de Zwitserse wet op gegevensbescherming. Voor een Europese organisatie betekent dit een dienst van een groep met hoofdkantoor in Duitsland, met gegevensopslag in Zwitserland, een land buiten de EU dat in deze catalogus een eigen niveau voor gegevensverblijf heeft.