Supermetrics est une plateforme qui récupère les données marketing issues de sources publicitaires, sociales et analytiques, les gère et les transmet à des outils de reporting et d'analyse comme Supermetrics Studio ou d'autres tableaux de bord. Agences et marques l'utilisent pour rassembler et analyser les chiffres de plusieurs canaux. Il s'agit d'un service cloud commercial ; l'éditeur propose aussi une connexion qui met les données à disposition des assistants IA.
Supermetrics est fourni par Supermetrics Oy à Helsinki, en Finlande. Selon sa page de sécurité, les données sont traitées sur des serveurs AWS et Google Cloud situés dans l'UE. Selon l'éditeur, les connecteurs ne conservent pas les données de façon permanente, hors stockage temporaire ; seul l'import ou le stockage de données personnalisé les place dans ses propres bases. Des sous-traitants peuvent traiter des données hors UE/EEE sous clauses contractuelles types. L'éditeur se déclare conforme au RGPD et propose un accord de traitement des données. Pour une organisation européenne : un fournisseur européen avec traitement dans l'UE, sur l'infrastructure d'AWS et de Google Cloud.